ヒメナのChatterソリューション

セールスフォース・ドットコム社が提供するCRM製品には、社内コミュニケーションツールとして「Chatter」機能が搭載されています。

Chatterは、企業利用をメインにしたリアルタイム情報投稿・共有システムであることから、企業向けTwitterと言っても過言ではありません。社内の情報がすべてリアルタイムで行われるため、非常に高い利便性がある一方で、上記のような

• フィーチャーフォン(ガラケー)に非対応
• 登録情報と複雑な連携が取れない
• 複数アカウントの切り替え（マルチアカウント）不可
• カスタマイズできない/手間がかかる

といった“できていないこと”がたくさんあることも事実です。